在汉正街,从早上9时一直待到下午3时,上午是汉正街最繁忙的时期,来自各地的生意人,都来此打货,刘淇也不例外,但她似乎不
像传统的汉正街老板一样,关注批发店的生意,而是更注重她新开的网店。
接下家族生意
刘淇一家是老武汉人,她的父母是老一批的汉正街商人,也是汉正街较早培养出来的一批老板。今年快三十岁的刘淇,刚刚才结婚。为了接下家族的服装生意,父母让她选报了一所大学的工商管理,刘淇对做生意似乎一点也不感冒,“我不太喜欢生意人,觉得他们身上有股‘铜臭味’。”刘淇笑着告诉记者,她喜欢摆弄花花草草,喜欢研究花木,在她的办公室里,窗台上和桌上,摆上了很多叫不上名字的盆景。“原本我想不顾父母的反对,开一家花店,但是看到父母每天早上天还没亮,就起来搬货,晚上到了10点多钟,还要忙着做账,我父亲还有腰疼的毛病。”
眼见父母那么劳累,作为女儿的刘淇,只能选择为他们分担忧愁。大学一毕业,刘淇就接下了父母的儿童服装批发公司,让父母回家里休息,自己另雇佣了两个员工,来店里帮忙。
生意陷入危机
2004年,刘淇正式开始在店里上班,因为父母多年积攒下来的人脉,再加上做服装批发,多靠熟客关照生意,她只需上午早早起来打理店面,搬货,进行订单整理即可,而在进货方面,也无需她费多少工夫,因为刘淇代理了4家品牌童装,供货一直由总公司负责;刘淇在店里没有投入太多的精力,只需负责账目管理。平时没事时,她还是会继续摆弄她的花草。
随着汉正街做服装生意的人越来越多,再加上这条街的整体改造,从2006年开始,刘淇家的服装生意陷入了疲惫状态。“一些老主顾的要求越来越高,对童装的质量和样式也有了很高的要求,现在的孩子要求款式新颖,而父母也更注重衣服材质。比如会不会含有有毒的物质。”虽然刘淇一直强调她所代理的品牌童装,在质量上不会有任何问题,但是由于部分款式还是属于老款,新颖不够,很快一些老客户开始和她的公司终止合作关系。家族生意一度陷入了危机。
2008年初的一场大雪,给了刘淇家服装生意重重的一击,那一段时间,足足亏损了好几万,加上父亲的腰疼病更加严重了,对刘淇来说,简直是双重打击。
网店与实体店并重
如何才能在这场危机中杀出一条血路?
这个问题困扰了刘淇很久,虽然她学习的是工商管理,但当她面对这真实发生的“经济危机”时,那些所学的东西,似乎一点也派不上用场,“我也不记得多久没有去碰那些花花草草了。”刘淇告诉记者,自从遭遇危机以来,刘淇感觉自己苍老了好几岁。
2009年年初,她的一个朋友无意中向她提起现在开网店很流行,可以试试将她的儿童服装生意搬到“网上”。刘淇很受启发,于是她开始总结自家的店生意为何越做越难,她发现,款式和质量是目前顾客最关注的,而现在很多人喜欢在网上淘一些大品牌的“原单货”,这些原单不仅质量好,而且样式独特新颖,与汉正街市场上一些同质化严重的商品相比,一定能赚足眼球。
随后刘淇投入了几十万元,终止了和一些品牌的合作关系,开始到广州、上海等地寻找厂商,因为大部分原单货都是由这些制造厂商提供,刚开始的时候,有些厂商不愿意和刘淇合作,看她是“生手”,甚至提供一些有瑕疵的商品给刘淇,但是为了和这些人搞好关系,只得“吃亏”将货吞下。
2009年4月份,刘淇的网店正式开始营业,同时她也兼顾汉正街的服装批发生意,两处销售点所针对的货源有所区别,实体店主要是经营代理品牌的商品,这些儿童服装多靠走量赚钱,而她的网店,则是专程通过到外地进货,到沿海的厂家那里拿一些有库存单,尾单,跟单,出口退单,以及下线的订单。
因为网店注重信誉,为了积累人气,她特别注重产品的质量,但凡有一点瑕疵,即使是已经包装好准备寄出去的商品,也会马上拆开,将货换掉。
半年左右的时间,刘淇的网店很快升到2钻。有时,一些来汉正街打货的顾客,也会看中她卖的原单童装,生意逐渐有了好转,她也拿下了另几个品牌童装的代理权。(来源:楚天金报)